"

Часто задаваемые
вопросы

  1. Акция «Timotei: Выбор настоящего мужчины 2018!» проводится с 25 июня 2018 года по 31 октября 2018 года включительно.

  2. В Акции могут принимать участие все дееспособные достигшие 18-летнего возраста (совершеннолетия) граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации. Участие в Акции несовершеннолетних, ограниченно дееспособных, недееспособных лиц осуществляется через их законных представителей в порядке, установленном законом.

  3. Все подробности акции и полный текст правил можно найти на сайте www.timoteimen.ru, в разделе «Правила акции».

  4. Акция проводится на территории Российской Федерации.

  5. TIMOTEI ЭКСПРЕСС МАСКА ДЛЯ ВОЛОС ЯРКОСТЬ ЦВЕТА 180МЛ

    TIMOTEI ЭКСПРЕСС МАСКА ДЛЯ ВОЛОС СЕКРЕТ СИЛЬНЫХ ВОЛОС 180МЛ

    TIMOTEI ЭКСПРЕСС МАСКА ДЛЯ ВОЛОС ИНТЕНСИВНОЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ 180МЛ

    TIMOTEI БАЛЬЗАМ-ОПОЛАСКИВАТЕЛЬ РОСКОШНЫЙ ОБЪЕМ 200 МЛ

    TIMOTEI БАЛЬЗАМ-ОПОЛАСКИВАТЕЛЬ ИНТЕНСИВНОЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ 200 МЛ

    TIMOTEI БАЛЬЗАМ-ОПОЛАСКИВАТЕЛЬ МЯГКИЙ УХОД 200МЛ

    TIMOTEI БАЛЬЗАМ-ОПОЛАСКИВАТЕЛЬ ДРАГОЦЕННЫЕ МАСЛА 200МЛ

    TIMOTEI БАЛЬЗАМ-ОПОЛАСКИВАТЕЛЬ СЕКРЕТ СИЛЬНЫХ ВОЛОC 200МЛ

    TIMOTEI ЭКСПРЕСС-КОНДИЦИОНЕР ИНТЕНСИВНОЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ 210МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ MEN ПРОХЛАДА И СВЕЖЕСТЬ 250МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ СЕКРЕТ СИЛЬНЫХ ВОЛОС 250МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ РОСКОШНЫЙ ОБЪЕМ 250 МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ МЯГКИЙ УХОД 250МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ ДРАГОЦЕННЫЕ МАСЛА 250МЛ

    TIMOTEI ЛАК Д/В ИНТЕНСИВНАЯ ЗАЩИТА 300МЛ

    TIMOTEI ЛАК Д/В РОСКОШНЫЙ ОБЪЕМ 300МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ MEN ПРОТИВ ПЕРХОТИ 400 МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ MEN ПРОХЛАДА И СВЕЖЕСТЬ 400 МЛ

    TIMOTEI MEN ШАМПУНЬ ЧИСТОТА И УХОД 400МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ И ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША ДЛЯ МУЖЧИН 2 В 1 MEN ЭВКАЛИПТ 400 МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ КОНТРОЛЬ НАД ПОТЕРЕЙ ВОЛОС 400 МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ ТАЙНА ТЕМНЫХ ВОЛОС 400МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ СЕКРЕТ СИЛЬНЫХ ВОЛОС 400МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ СИЯНИЕ СВЕЖЕСТИ 400 МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ РОСКОШНЫЙ ОБЪЕМ 400 МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ ЗДОРОВЫЙ БАЛАНС 400 МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ ИНТЕНСИВНОЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ 400 МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ МЕРЦАЮЩИЙ БЛЕСК 400 МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ ЯРКОСТЬ ЦВЕТА 400 МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ МЯГКИЙ УХОД 400МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ-БАЛЬЗАМ 2 В 1 НЕЖНОЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ 400МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ-БЛЕСК РОСКОШНОЕ СИЯНИЕ 400МЛ

    TIMOTEI БАЛЬЗАМ-БЛЕСК РОСКОШНОЕ СИЯНИЕ 400МЛ

    TIMOTEI ШАМПУНЬ ДРАГОЦЕННЫЕ МАСЛА 400МЛ

    TIMOTEI ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША СВЕЖЕСТЬ 250МЛ

    TIMOTEI ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША ПЕРУАНСКИЙ РАССВЕТ 750МЛ

    TIMOTEI ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША И ШАМПУНЬ СИЛА ПРОБУЖДЕНИЯ 2 В 1 250МЛ

    TIMOTEI ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША И ШАМПУНЬ ЗАРЯД ЭНЕРГИИ 2 В 1 250 МЛ

  6. Промопродукты TIMOTEI можно приобрести во всех крупных торговых сетях России и в розничных магазинах.

  7. Письма с вопросами, касающимися акции «Timotei: Выбор настоящего мужчины 2018!», отправляйте по адресу: promo@timotei-men.ru.

  8. Организатор акции «Timotei: Выбор настоящего мужчины 2018!» может попросить предоставить вместе с чеком/сканом/фото чека фотографию и/или оригинальную упаковку промопродукта. Поэтому сохранять упаковку с уже зарегистрированным кодом необходимо.

  9. Призы: «Мультитул», «Часы», «Смартфон», «Квадрокоптер», «Сертификат на рафтинг-тур», «Сертификат на поездку в Альпы» отправляются победителям Акции посредством курьерской службы в срок до 31 октября 2018 года на почтовые адреса, указанные Участниками в процессе регистрации / оформления приза на Интернет сайте.

    Вручение Главного приза: «квадроцикл», а также денежной части будет происходить в срок до 31 августа 2018 г. по адресу, который Организатор дополнительно сообщает Победителю.

  10. Участнику акции, получившему уведомление о выигрыше приза, следует уточнить свои регистрационные данные и предоставить корректный адрес для доставки приза.

  11. Участники акции «Timotei: Выбор настоящего мужчины 2018!», ставшие обладателями Еженедельных и Ежемесячных призов, будут оповещены в течение 5 дней с момента определения обладателей Еженедельных и/или Ежемесячных призов в личном кабинете участника на Интернет-сайте, по адресу электронной почты (email), указанному такими Участниками при регистрации.

    Участник Акции, ставший обладателем Главного приза будет оповещен в течение 3 дней с даты определения обладателя Главного приза по адресу электронной почты (email), указанному таким Участником при регистрации на Сайте, а также путем осуществления Организатором телефонного звонка по номеру мобильного телефона, указанном таким Участником при регистрации на Сайте.

  12. Участники акции, выигравшие призы, будут оповещены по электронной почте.

  13. Еженедельно определяют:

    30 обладателей мультитулов Leatherman Signal в периоды с 00:00:00 25 июня 2018 года по 23:59:59 01 июля 2018 года и с 00:00:00 02 июля 2018 года по 23:59:59 08 июля 2018 года.

    10 обладателей часов Suunto Spartan Ultra All Black Titanium в периоды с 00:00:00 09 июля 2018 года по 23:59:59 15 июля 2018 года и с 00:00:00 16 июля 2018 года по 23:59:59 22 июля 2018 года.

    10 обладателей смартфонов Caterpillar Cat S60 Black grey в периоды с 00:00:00 23 июля 2018 года по 23:59:59 29 июля 2018 года и с 00:00:00 30 июля 2018 года по 23:59:59 05 августа 2018 года.

    7 обладателей квадрокоптеров DJI Phantom 4PRO v2.0 в период с 00:00:00 06 августа 2018 года по 23:59:59 12 августа 2018 года.

  14. В период с 00:00:00 25 июня 2018 года по 23:59:59 22 июля 2018 года определяется 1 обладатель Ежемесячного приза "Сертификат на Рафтинг тур".

    В период с 00:00:00 23 июля 2018 года по 23:59:59 12 августа 2018 года определяется 1 обладатель Ежемесячного приза "Сертификат на поездку в Альпы".

  15. Достоверная контактная информация, указанная в личном кабинете, поможет организаторам акции своевременно связаться с участником в случае выигрыша призов и договориться о времени вручения.

  16. Если вы случайно указали неверные контактные данные, необходимо отправить письмо с информацией об ошибке на адрес: promo@timotei-men.ru.
    Намеренно указывая при регистрации ложную информацию, вы теряете возможность участвовать в розыгрыше призов.

  17. Для восстановления пароля воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль?». Она находится на главной странице промосайта акции, рядом с кнопкой «Войти».
    При нажатии на кнопку «Забыли пароль?» появится поле, в которое нужно ввести номер телефона, указанный при регистрации. После этого пароль будет выслан на ваш номер телефона.
    Участники акции могут не только восстановить забытый пароль, но и заменить его на новый.

  18. Штрихкод — это закодированная информация, которая наносится на упаковку и состоит из горизонтальных линий и 13 цифр. Штрихкоды считываются при помощи специальных устройств.

    Для участия в акции «Timotei: Выбор настоящего мужчины 2018!» нужно обязательно сохранить чек и упаковку после покупки промотоваров акции.

    Обратите внимание: в чеке должны быть указаны наименование продукта и дата его продажи (время регистрации кода на промосайте не должно предшествовать времени покупки продукта в чеке).

  19. Штрихкод нужно ввести в специальное поле на промосайте и нажать на кнопку «Отправить».

  20. Каждый введённый код вносится в общую базу на промосайте. В случае успешной регистрации на экране появится соответствующее сообщение. 
    Если код уже зарегистрирован или был введён неправильный символ, система выдаст сообщение об ошибке.

  21. Информация о количестве зарегистрированных штрихкодов находится в личном кабинете каждого участника акции «Timotei: Выбор настоящего мужчины 2018!».

  22. Если при регистрации штрихкода возникает сообщение об ошибке, нужно проверить правильность ввода. Если сообщение повторяется, необходимо связаться со службой технической поддержки, отправив письмо по адресу promo@timotei-men.ru. Срок рассмотрения заявки составляет от 2 до 5 рабочих дней.

  23. Каждый участник акции «Timotei: Выбор настоящего мужчины 2018!» может зарегистрировать не более 5 разных штрихкодов за одни сутки (с 00 часов 00 минут 00 секунд по 23 часа 59 минут 59 секунд по московскому времени).

  24. Если участник акции ввёл 3 неверных штрихкода подряд или один и тот же штрихкод 3 раза подряд в течение одного дня проведения акции (с 00:00:00 до 23:59:59), он лишается возможности регистрировать штрихкоды на последующие 24 часа.

    Если участник акции теряет возможность регистрировать штрихкоды 3 раза в течение всего периода проведения акции, он лишается доступа к участию в акции до окончания срока её проведения.

  25. В срок с 00:00:00 25 июня 2018 года по 23:59:59 12 августа 2018 года по московскому времени участник может активировать штрихкод путём его регистрации в личном кабинете на сайте www.timotei–men.ru, предварительно зарегистрировавшись и получив авторизацию, необходимую для посещения личного кабинета.

  26. Не позднее 23:59:59 20 августа 2018 года будут определены 30 претендентов на получение Главного приза.

  27. Основным претендентом на Главный приз становится Участник, который больше других приобрел и активировал штрихкодов.

    Если количество зарегистрированных продуктов у двух или нескольких претендентов будет совпадать, основным претендентом на получение будет тот участник, который раньше зарегистрировался на сайте www.timotei-men.ru и активировал штрихкод.

  28. В акции запрещается участвовать работникам и представителям организатора, аффилированным с ним лицам, членам семей таких работников и представителей, представителям государственных органов и органов местного самоуправления, представителям/сотрудникам клиентов/поставщиков ООО «Юнилевер Русь», равно как и работникам и представителям любых других юридических лиц, имеющих отношение к организации и/или проведению акции, а также членам их семей.

    Участники, которые в период с 2014 по 2017 гг., принимали участие в Акциях, направленных на стимулирование продаж продукции, произведенной и/или реализуемой компанией ООО «Юнилевер Русь» и получившие призы стоимостью свыше 100 000 (ста тысяч) рублей, не могут претендовать на Главные, а также Еженедельные призы.

    Участники, которые в период с 2014 по 2017 гг., принимали участие в Акциях, направленных на стимулирование продаж продукции, произведенной и/или реализуемой компанией ООО «Юнилевер Русь» и получившие призы, стоимостью 4000 (четыре тысячи рублей) и выше, в 3 и более Акциях, не могут претендовать на Главные, а также Еженедельные призы.

    Участники, которые в период с 2014 по 2017 гг., принимали участие в Акциях, направленных на стимулирование продаж продукции, произведенной и/или реализуемой компанией ООО «Юнилевер Русь» и отстраненные от участия (заблокированные) Организатором / Оператором Акции за нарушение правил, не могут претендовать на получение любых призов акции «Timotei: Выбор настоящего мужчины 2018!».

Развернуть все вопросы
Не нашли ответа на ваш вопрос? Напишите нам!
Задать вопрос